互聯(lián)自動化將如何釋放物聯(lián)網(wǎng)的潛力
互聯(lián)自動化將如何釋放物聯(lián)網(wǎng)的潛力 2022-11-18 08:56:46 互聯(lián)自動化將如何釋放物聯(lián)網(wǎng)的潛力 0

文章轉(zhuǎn)載來源《千家網(wǎng)》


聯(lián)網(wǎng)自動化能力可以幫助企業(yè)釋放物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的潛力,同時降低成本,每一個有遠(yuǎn)見的企業(yè)現(xiàn)在都在尋找利用物聯(lián)網(wǎng)的巨大潛力。該技術(shù)有望通過數(shù)十億個智能物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,從智能手表到發(fā)動機(jī)上的傳感器,或監(jiān)控整個工廠來改變每個行業(yè),所有這些設(shè)備都連接、收集和共享數(shù)據(jù)。

在未來,物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)有可能在家庭、醫(yī)院、辦公室、工廠發(fā)生問題之前識別并解決問題。從公用事業(yè)到醫(yī)療保健,從制造業(yè)到采礦業(yè),各行各業(yè)都在大規(guī)模投資物聯(lián)網(wǎng),據(jù)預(yù)測,到2029年,全球物聯(lián)網(wǎng)市場的價值將達(dá)到2.6萬億美元。

物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展挑戰(zhàn)

各企業(yè)正在努力將其物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)據(jù)與人員、流程和企業(yè)數(shù)據(jù)相結(jié)合。但有一個大問題,物聯(lián)網(wǎng)投資和努力還沒有帶來預(yù)期的效益。物聯(lián)網(wǎng)的前景并沒有實(shí)現(xiàn),超過70%的項(xiàng)目都失敗了。

物聯(lián)網(wǎng)的首要問題是,實(shí)時、數(shù)據(jù)豐富的洞察往往無法與舊系統(tǒng)和過時的工作方式輕松集成。在整個企業(yè)內(nèi)以所需的速度將人類經(jīng)驗(yàn)和人工智能見解引入物聯(lián)網(wǎng)啟動的流程中也存在困難。

部署物聯(lián)網(wǎng)傳感器可以為運(yùn)營專家提供大量重要數(shù)據(jù),有助于預(yù)防問題的發(fā)生。但通常情況下,數(shù)據(jù)并不能被簡單地理解,數(shù)據(jù)的上下文并不明顯,也沒有什么次優(yōu)交互可用來解決這個問題。因此,迅速做出決定并將這些決定轉(zhuǎn)化為積極的行動是非常困難的。

例如,獲取大量傳感器數(shù)據(jù)可能表明生產(chǎn)線機(jī)器即將故障是不夠的。不如做一個簡單的數(shù)據(jù)總結(jié),說明是否有現(xiàn)成的備件和技術(shù)人員,以及有哪些可用的選擇來防止生產(chǎn)中斷造成巨大損失。

停止生產(chǎn)線停產(chǎn)只是物聯(lián)網(wǎng)價值的一個例子,但還有數(shù)百個例子。配送中的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)可以迅速注意到供應(yīng)鏈中斷,或者醫(yī)療保健中的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備會注意到嚴(yán)重的健康問題。但是,未能對這一見解作出足夠迅速的反應(yīng),就意味著失去了時間、金錢和干預(yù)的機(jī)會,因此不利的結(jié)果仍然存在。

在這些復(fù)雜的環(huán)境中進(jìn)行創(chuàng)新的傳統(tǒng)方法通常包括,替換核心系統(tǒng)或從頭開始創(chuàng)建新的定制數(shù)字服務(wù),但受到所需復(fù)雜性、成本、時間和人員投入的阻礙。

解決這些限制因素,將為所有行業(yè)提供物聯(lián)網(wǎng)、實(shí)時、先發(fā)制人和預(yù)防性服務(wù),從而帶來巨大機(jī)遇。解決互操作性的挑戰(zhàn)將使物聯(lián)網(wǎng)的回報翻倍。解決這個問題對于釋放物聯(lián)網(wǎng)的潛力至關(guān)重要。

互聯(lián)自動化如何解決挑戰(zhàn)

好消息是,互聯(lián)自動化如今提供了一種低成本、更智能的能力,可以解決這些挑戰(zhàn)。

互聯(lián)自動化是物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以輕松連接的行業(yè)第一、無代碼、高度安全的軟件即服務(wù)層。它智能地協(xié)調(diào)多供應(yīng)商軟件機(jī)器人、API迷你機(jī)器人、AI和工作人員,所有這些都作為增強(qiáng)的數(shù)字勞動力實(shí)時運(yùn)行。它是一個高效的數(shù)字勞動力,提供高速、數(shù)據(jù)豐富的端到端流程,使物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備能夠即時進(jìn)行交互通信,并與各種年齡、大小和復(fù)雜性的物理和數(shù)字系統(tǒng)進(jìn)行大規(guī)模安全工作。

因此,對物聯(lián)網(wǎng)的投資可以首次發(fā)揮其真正的潛力,但無需對改變現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行巨額投資。

通過智能自動化的問題處理,互聯(lián)自動化也可以很容易地將人類經(jīng)驗(yàn)引入物聯(lián)網(wǎng)啟動的端到端流程。因此,當(dāng)需要人工判斷時,通過機(jī)器人創(chuàng)建的、復(fù)雜的、直觀的數(shù)字用戶界面,所有這些都是實(shí)時的進(jìn)行交接。

在物聯(lián)網(wǎng)啟動的流程中,即時需要增強(qiáng)洞察力,使用人工智能或其他智能工具,實(shí)時升級預(yù)測分析和解決問題的能力。一旦人們或人工智能做出了決定,就可以立即采取行動,而無需對現(xiàn)有系統(tǒng)或流程進(jìn)行重大更改。

至關(guān)重要的是,物聯(lián)網(wǎng)面臨的安全漏洞也可以通過“比銀行安全更好”來解決。所有端到端流程數(shù)據(jù)都經(jīng)過三重加密,直到每個用戶和設(shè)備,具有防篡改區(qū)塊鏈和GDPR/PSD2合規(guī)性。

無論其復(fù)雜性如何,聯(lián)網(wǎng)自動化不需要編碼或集成工作,來增強(qiáng)傳統(tǒng)系統(tǒng)和數(shù)字系統(tǒng)的物聯(lián)網(wǎng)工作方式。它可以本地集成到所有物聯(lián)網(wǎng)服務(wù),包括設(shè)備軟件、分析和現(xiàn)有的核心系統(tǒng),如CRM、BPM、ERP等。通過擴(kuò)大和擴(kuò)展所有現(xiàn)有技術(shù)投資的范圍,只需花費(fèi)傳統(tǒng)數(shù)字化和自動化方法10%的成本,就可以在幾個月內(nèi)實(shí)現(xiàn)投資回報率。

互聯(lián)自動化操作

互聯(lián)自動化使企業(yè)最終能夠提供實(shí)時的、先發(fā)制人的和預(yù)防性的服務(wù),從而快速、安全地降低風(fēng)險、降低成本并提高生產(chǎn)率。資產(chǎn)管理、現(xiàn)場服務(wù)調(diào)度、預(yù)見性維護(hù)、遠(yuǎn)程監(jiān)控、服務(wù)門戶等工作指令執(zhí)行和其他用例現(xiàn)在是可能的。以下是三種經(jīng)過改造的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)場景:

對于醫(yī)療監(jiān)控,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以推動早期干預(yù),從而產(chǎn)生一系列結(jié)果,從緊急呼叫到立即派救護(hù)車。

公用事業(yè)企業(yè)為客戶的供暖和家電提供預(yù)防性維護(hù),物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可即時傳遞即將發(fā)生的問題的信息。與庫存系統(tǒng)的實(shí)時集成可以實(shí)現(xiàn)零件訂購、現(xiàn)場服務(wù)系統(tǒng)的修復(fù)計劃、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的客戶更新等。

對于工廠中的設(shè)備監(jiān)控,狀態(tài)預(yù)測性維護(hù)意味著更少的維護(hù)和更少的工廠停機(jī)。

互聯(lián)自動化已經(jīng)為主要電信公司和公用事業(yè)公司的數(shù)字化流程帶來了顯著的好處,包括節(jié)省30%以上的成本,縮短65%的處理時間,以及顯著提高員工和客戶滿意度。

總結(jié)

顯然,互聯(lián)自動化在整個私營和公共部門更好地實(shí)現(xiàn)智能物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的潛力巨大。然而,圍繞這項(xiàng)技術(shù)的炒作浪潮將將愈演愈烈。

通過要求供應(yīng)商進(jìn)行價值證明,在數(shù)周內(nèi)實(shí)現(xiàn)投資回報,從而避開這一雷區(qū)。真正的互聯(lián)自動化技術(shù)提供商將樂意采取行動,并展示經(jīng)過驗(yàn)證的真實(shí)用例,強(qiáng)調(diào)以更少的成本和規(guī)模獲得巨大的好處。


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